הקדש בכל יום רגע מודע בו תתייחס באדיבות ובחום לאדם שבדרך כלל נוטים להתעלם ממנו — עובד ניקיון, קופאי, נהג אוטובוס — ותאמר לו מילה טובה או תודה.

פעם בשבוע, בחר סיטואציה בה יש לך עמדה בכירה או דעתך מוערכת במיוחד, ותן לאחרים להביע את עצמם לפני שאתה משמיע את קולך — פנה להם מקום, והראה שאתה מעריך את תרומתם.

מצא היום הזדמנות לפרגן לאחר/ת על הצלחתו/ה – הדגש את ההישג שלהם לפני שמזכירים את שלך.